Open Source Telephony & Value Added Services TO2009

itn

Data ed Orario del Corso

16 Ottobre 2009 – 10.00-17.00

Luogo

Lingotto Fiere – ITN

10100 Torino

Programma

VoIP: architetture e protocolli
Asterisk ed OpenSIPS: overview
Asterisk: esempi di installazione e configurazione
Servizi ed Applicazioni a Valore Aggiunto: IVR e ACD
Contact Center Inbound e Oubound -> Demo Live
Reportistica professionale
Monitoring di Asterisk: MRTG, Nagios e Smokeping
Asterisk e VmWare: la soluzione Positron per le connessioni PSTN
Integrazione con applicativi di terze parti:
Asterisk CTI e Proxy Manager: Click to Call – PoP-UP -> Demo Live
CRM ed Asterisk: VTiger integration -> Demo Live
Video over Asterisk -> Demo Live
Google Talk e Asterisk -> Demo Live
Fring e Asterisk
Integrazione Microsoft OCS e Asterisk -> Demo Live
Web 2.0 Ajax e Asterisk
Email Open Source ed Asterisk: integrazione con ZIMBRA -> Demo Live