Technology for human interaction

Machine learning, AI e Big Data a supporto dei processi di customer management, per semplificare le relazioni attraverso soluzioni omnichannel.

Accorciamo le distanze attraverso la tecnologia

Siamo il Technology Provider del Gruppo INGO dedicato allo sviluppo di soluzioni innovative progettate per migliorare le relazioni con i clienti ed evolvere i modelli di caring delle aziende.
Il nostro continuo impegno  in ricerca e sviluppo di tecnologie avanzate in ambito machine learning, AI e Big Data, offre al mercato prodotti evoluti per il contact center management, fra cui XCALLY Omnichannel Software, distribuito a livello mondiale.

Le nostre soluzioni per il tuo business

Le nostre soluzioni sono studiate per costruire progetti omnicanale avanzati, ottenere i migliori risultati nella gestione dei processi di customer management, garantire la continuità di servizio e la sicurezza dei dati.

01 Omichannel Solutions
Omichannel Solutions

Semplifichiamo i processi di relazione attraverso soluzioni proprietarie, flessibili, personalizzabili e facilmente integrabili.

  • Xcally
  • Witiop
  • Acuto
  • Videowit
  • Vidaoo
02 Safety Solutions
Safety Solutions

Garantiamo continuità al tuo business con soluzioni di controllo e risk management.

  • Control Room
  • Disater Desk Loan
  • Disaster Recovery
03 Consulting Solutions
Consulting Solutions

Sviluppiamo progetti di consulenza funzionali ale tue specifiche esigenze applicative e di data management.

  • System & Database administration
  • Open source management

XCALLY

Xcally è il software omnichannel on-premise e basato su cloud per ottimizzare e migliorare l’esperienza clienti su tutti i canali: voce, web, social, chat, e-mail, SMS.

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XCALLY
Il Gruppo INGO

Il Gruppo INGO

Dal 2020 siamo parte di INGO, il Global Solution Provider che supporta le aziende nella digitalizzazione dei processi di relazione attraverso consulenza, servizio, tecnologia e progetti digitali.

La nostre partnership

La nostra rete di partner che operano nel comparto IT, ci permette di avere un continuo e proficuo scambio di conoscenze per poterti offrire sempre la miglior soluzione possibile.

La nostre partnership
La nostre partnership
La nostre partnership
La nostre partnership
La nostre partnership
La nostre partnership
Entra in squadra

Entra in squadra

Crediamo nella competenza e nello spirito di squadra. Siamo sempre alla ricerca di nuovi professionisti appassionati di tecnologia, che abbiano voglia di sfidarsi e portare un contributo su progetti tech in ambito Telco.

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