Soluzioni flessibili e scalabili per il Customer Management
Grazie al costante impegno in ricerca e sviluppo di tecnologie avanzate in ambito machine learning, AI e Big Data, offriamo al mercato prodotti evoluti per il contact center management e la customer experience, fra cui XCALLY Omnichannel Software, distribuito a livello mondiale.
Forniamo inoltre servizi IT di business continuity e risk management e progetti di consulenza in ambito data base management.
Evolviamo il tuo modello di caring
La nostra missione è quella di affiancare le aziende nella creazione di nuovi modelli di caring evoluti e su misura, in grado di azzerare le distanze e abbattere le barriere brand-cliente.
Tecnologia al servizio della relazione
Ci impegniamo ogni giorno nello sviluppo di piattaforme e strumenti all’avanguardia per offrire soluzioni in grado di rispondere ai più complessi bisogni di interazione, attraverso canali comunicativi studiati sulle reali esigenze di processo, linguaggio e abitudini.
La nostra storia
Siamo nati nel 2007 presso il Campus Tecnologico I3P del Politecnico di Torino. Nel 2010 siamo stati nominati Start-up dell’anno da un pool di esperti che hanno valutato le aziende con i migliori risultati operativi abbinati all’innovazione.
Dal 2020 siamo parte di INGO come Technology Provider del Gruppo.
