Überwinden Sie die Distanzen zu Ihren Kunden
Omnichannel-Lösungen / Vidaoo

Überwinden Sie die Distanzen zu Ihren Kunden

Dank der Videotechnologie von Vidaoo sind Sie ihnen noch näher.
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Mehr Beteiligung. Mehr Kundenzufriedenheit. Mehr Privatsphäre.

Gestalten Sie Ihr Contact Center ansprechender und produktiver
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Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie die emotionale Bindung stärken
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Stellen Sie Datenschutz und Privatsphäre sicher
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Vidaoo, worum geht es?

Vidaoo, worum geht es?

Vidaoo ist die WebRTC-Videokonferenzlösung zur Verbesserung von Contact Center- und Unternehmenskollaborationsdiensten . Ein Tool, mit dem Sie dank Videotechnik noch näher an Ihren Kunden und Ihrem Arbeitsteam sein können.

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Viele Anforderungen, eine Plattform

Finden Sie heraus, was Sie mit Vidaoo tun können.

Viele Anforderungen, eine Plattform

Kundendienst

Bieten Sie sofortigen Video-Support, führen Sie eine vorläufige technische Bewertung durch und lösen Sie komplexe Probleme.

Barrierefreiheit

Erhöhen Sie Ihre Präsenz in der Region, garantieren Sie Kontinuität und schnellen Zugriff auf Ihre Dienste mit unterstützten Videoarbeitsplätzen.

Zusammenarbeit

Bleiben Sie mit Ihrem Team in Verbindung, organisieren Sie Meetings, Events, Demos und laden Sie bis zu 100 Personen zur Teilnahme ein.

Alle Vorteile von Vidaoo

Keine Downloads
Keine Downloads
Kunden können einen Videoanruf direkt von ihrem Browser aus mit dem Gerät ihrer Wahl initiieren.
Einfach
Einfach
Planen, beantworten und nehmen Sie ganz einfach an Videoanrufen teil.
Agil
Agil
Übertragen Sie Anfragen vom Chat zum Videoanruf, diagnostizieren Sie das Problem und stellen Sie den richtigen Support sicher.

Produktivität und Unterstützung nur einen Klick entfernt

Aktionen automatisieren

Aktionen automatisieren

Beispielsweise das Senden einer E-Mail oder ein Anruf bei Web Services über Webhook.
Teilen Sie Ihren Bildschirm

Teilen Sie Ihren Bildschirm

Um das Kundenerlebnis immersiver und ansprechender zu gestalten.
Meetings aufzeichnen

Meetings aufzeichnen

Archivieren Sie Dateien und rufen Sie sie jederzeit problemlos ab.
Passen Sie die Benutzeroberfläche an

Passen Sie die Benutzeroberfläche an

Verwenden Sie das SDK, um Ihr Markenimage zu stärken.
Selbständig verwalten

Selbständig verwalten

Plan und aktive Lizenzen anpassen und über Stripe bezahlen.

Wählen Sie den Plan, der für Sie richtig ist

Entdecken Sie den Plan, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, aktivieren Sie Vidaoo und beginnen Sie, Ihren Kunden einen hochwertigen Video-Tech-Care-Service anzubieten!

Treffen & gehen
  • Videomeeting-Lizenz für 100 Teilnehmer
  • 90 Tage Aufbewahrung der Registrierung
  • Automatisierung
  • API
  • Automatisierung SIP-Trunk
Treffen & Klicken
  • Videomeeting-Lizenz für 100 Teilnehmer
  • 90 Tage Aufbewahrung der Registrierung
  • Automatisierung
  • API
  • Automatisierung SIP-Trunk
Treffen & Automatisieren
  • Videomeeting-Lizenz für 100 Teilnehmer
  • 90 Tage Aufbewahrung der Registrierung
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  • API
  • Automatisierung SIP-Trunk
Treffen & Verbinden
  • Videomeeting-Lizenz für 100 Teilnehmer
  • 90 Tage Aufbewahrung der Registrierung
  • Automatisierung
  • API
  • Automatisierung SIP-Trunk

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