Mehr Beteiligung. Mehr Kundenzufriedenheit. Mehr Privatsphäre.
Gestalten Sie Ihr Contact Center ansprechender und produktiver
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie die emotionale Bindung stärken
Stellen Sie Datenschutz und Privatsphäre sicher
Vidaoo, worum geht es?
Vidaoo ist die WebRTC-Videokonferenzlösung zur Verbesserung von Contact Center- und Unternehmenskollaborationsdiensten . Ein Tool, mit dem Sie dank Videotechnik noch näher an Ihren Kunden und Ihrem Arbeitsteam sein können.
Viele Anforderungen, eine Plattform
Finden Sie heraus, was Sie mit Vidaoo tun können.
Kundendienst
Bieten Sie sofortigen Video-Support, führen Sie eine vorläufige technische Bewertung durch und lösen Sie komplexe Probleme.
Barrierefreiheit
Erhöhen Sie Ihre Präsenz in der Region, garantieren Sie Kontinuität und schnellen Zugriff auf Ihre Dienste mit unterstützten Videoarbeitsplätzen.
Zusammenarbeit
Bleiben Sie mit Ihrem Team in Verbindung, organisieren Sie Meetings, Events, Demos und laden Sie bis zu 100 Personen zur Teilnahme ein.
Alle Vorteile von Vidaoo
Keine Downloads
Kunden können einen Videoanruf direkt von ihrem Browser aus mit dem Gerät ihrer Wahl initiieren.
Einfach
Planen, beantworten und nehmen Sie ganz einfach an Videoanrufen teil.
Agil
Übertragen Sie Anfragen vom Chat zum Videoanruf, diagnostizieren Sie das Problem und stellen Sie den richtigen Support sicher.
Produktivität und Unterstützung nur einen Klick entfernt
Aktionen automatisieren
Beispielsweise das Senden einer E-Mail oder ein Anruf bei Web Services über Webhook.
Teilen Sie Ihren Bildschirm
Um das Kundenerlebnis immersiver und ansprechender zu gestalten.
Meetings aufzeichnen
Archivieren Sie Dateien und rufen Sie sie jederzeit problemlos ab.
Passen Sie die Benutzeroberfläche an
Verwenden Sie das SDK, um Ihr Markenimage zu stärken.
Selbständig verwalten
Plan und aktive Lizenzen anpassen und über Stripe bezahlen.
Wählen Sie den Plan, der für Sie richtig ist
Entdecken Sie den Plan, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, aktivieren Sie Vidaoo und beginnen Sie, Ihren Kunden einen hochwertigen Video-Tech-Care-Service anzubieten!
Interessieren Sie sich für Vidaoo?
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder um ein Angebot anzufordern.