Continuidad. Seguridad. Eficiencia
Manténgase siempre accesible
Protege la imagen de tu empresa
Elimine la interrupción del cliente
Disaster Recovery, ¿de qué se trata?
El servicio Disaster Recovery le permite estar siempre localizable, incluso en caso de averías o problemas en la línea telefónica.
En caso de cortes debido a daños temporales en la red de su empresa, o una interrupción de la línea, puede iniciar el procedimiento para asegurar sus comunicaciones : a partir de ese momento, cada llamada telefónica será inmediatamente desviada y gestionada por el Phonetica Service Center, el centro de contacto del Grupo ONGI, bajo la garantía del Centro Nacional de Asistencia (CNA). El servicio de continuidad estará activo durante todo el tiempo que dure la interrupción, hasta que se restablezca la línea.