Plus d'implication. Plus de satisfaction client. Plus d'intimité.
Rendez votre centre de contact plus engageant et productif
Améliorer la satisfaction client en renforçant le lien émotionnel
Assurer la protection et la confidentialité des données
Vidaoo, de quoi s'agit-il ?
Vidaoo est la solution de visioconférence WebRTC dédiée à l’amélioration des services de centre de contact et de collaboration d’entreprise . Un outil qui vous permet d’être encore plus proche de vos clients et de votre équipe de travail grâce à la technologie vidéo.
De nombreux besoins, une seule plateforme
Découvrez tout ce que vous pouvez faire avec Vidaoo.
Service Clients
Fournissez une assistance vidéo instantanée, effectuez une évaluation technique préliminaire et résolvez les problèmes complexes.
Accessibilité
Augmentez votre présence sur le territoire, garantissez une continuité et un accès rapide à vos services avec des postes vidéo assistés.
La coopération
Restez connecté avec votre équipe, organisez des réunions, des événements, des démos et invitez jusqu'à 100 personnes à vous rejoindre.
Tous les avantages de Vidaoo
Aucun téléchargement
Les clients peuvent lancer un appel vidéo directement depuis leur navigateur en utilisant l'appareil de leur choix.
Simple
Planifiez, répondez et rejoignez facilement des appels vidéo.
Agile
Transférez les demandes du chat à l'appel vidéo, diagnostiquez le problème et assurez le bon support.
Productivité et assistance à portée de clic
Automatisez les actions
Comme l'envoi d'un e-mail ou un appel aux services Web via Webhook.
Partagez votre écran
Pour rendre l'expérience client plus immersive et engageante.
Enregistrer les réunions
Archivez des fichiers et récupérez-les facilement quand vous le souhaitez.
Personnaliser l'interface
Utilisez le SDK pour renforcer votre image de marque.
Gérer en toute autonomie
Personnalisez le plan et les licences actives et payez via Stripe.
Choisissez le forfait qui vous convient
Découvrez le plan qui correspond le mieux à vos besoins, activez Vidaoo et commencez à fournir à vos clients un service de soins vidéo de qualité!
Êtes-vous intéressé par Vidaoo?
Contactez-nous pour plus d’informations ou pour demander un devis.