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Rompre les distances avec les clients en utilisant leur canal préféré
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Gérez plusieurs demandes en même temps avec moins de ressources
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Faites partie du quotidien de vos clients
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Witiop, de quoi s'agit-il ?

Witiop, de quoi s'agit-il ?

Witiop est la plateforme tout-en-un , conçue pour enrichir votre entreprise avec des services et des processus dédiés à vos clients. Avec Witiop vous apportez un support technique, répondez aux questions de vos clients en résolvant leurs problèmes , partagez documents et contrats et envoyez des notifications et confirmations de commande. Le tout dans une seule plate-forme cloud qui vous permet de travailler avec plusieurs agents en même temps , de profiter des chatbots et des réponses automatiques et de garantir la sécurité et la protection des données.

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Tout change avec l'API WhatsApp

Découvrez tous les avantages de Witiop

Réduire les réclamations et fidéliser la clientèle
Réduire les réclamations et fidéliser la clientèle
Offrez un service permanent et annulez les distances avec vos clients. Écoutez, résolvez et remerciez via leur chaîne préférée de manière simple, rapide et ponctuelle.
Réduisez les coûts de service client
Réduisez les coûts de service client
Utilisez moins de ressources et traitez plusieurs demandes simultanément plus rapidement. Grâce à Witiop vous réduisez significativement les coûts de votre service client téléphonique sans impacter vos processus.
Améliorer la communication et l'engagement
Améliorer la communication et l'engagement
Commencez à utiliser toutes les fonctionnalités de WhatsApp avec vos clients en créant des expériences de marque engageantes. Recevez et envoyez des documents, des fichiers, des photos et des vidéos en temps réel et connectez-vous avec les utilisateurs de manière intelligente.
Surveillez les données en temps réel
Surveillez les données en temps réel
Gardez toujours un œil sur les données de conversation, la productivité des agents et les volumes gérés.
Gérez vos contacts
Gérez vos contacts
Importez vos contacts avec toutes les informations, offrez toujours un service personnalisé et ponctuel.
Optimiser les réponses
Optimiser les réponses
Augmentez la proactivité de vos agents en mettant en place des messages prédéfinis aux questions fréquemment posées. Configurez des chatbots qui répondent automatiquement aux demandes spécifiques de vos contacts.

Connecté avec vos clients à tout moment, n'importe où

Utilisez Witiop pour gérer toutes vos communications via WhatsApp

Service client entrant

Offrez une assistance et répondez rapidement aux demandes de tous vos contacts.

Notifications sortantes

Activez des campagnes sortantes, envoyez des alertes et des notifications push ciblées à vos contacts.

Choisissez le forfait qui vous convient

Commencez à communiquer avec vos clients de manière intelligente à partir d’une seule plateforme dès maintenant! Trouvez l’offre qui correspond le mieux à vos besoins.

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