Efficiente. Flessibile. Omnicanale.
Acuto, di cosa si tratta?
Scopri la piattaforma di Knowledge Management per la gestione efficiente della tua strategia omnicanale, ottimizza i tuoi processi per costruire e mantenere nel tempo le relazioni con prospect e clienti migliorando la customer satisfaction.
Grazie a Acuto avrai le informazioni di tutti i canali in un unico strumento, in questo modo potrai monitorarle in contemporanea e tracciare le interazioni con l’utente anche quando si sposta da un canale all’altro, creando un punto di connessione tra online e offline e centralizzando la gestione dei clienti.
Gestire i tuoi clienti non è mai stato così facile
Scopri le caratteristiche chiave di Acuto
Struttura in cloud e gestione multi-customer
Permette di ridurre i costi, ottimizzare i tempi, personalizzare le funzionalità e semplificare i processi senza pesare sull’infrastruttura tecnologica dell’azienda.
Ogni contatto può essere gestito in maniera personalizzata e con privilegi d’accesso dedicati, sia in front office che in back office.
Ambiente multi tenant con struttura modulare
Gli ambienti dedicati possono essere creati con diverse formule di cloud, rendendoli scalabili e segregabili.
Inoltre la piattaforma è completamente personalizzabile ed è quindi in grado di adattarsi alle specifiche esigenze di ogni azienda.
Personalizzazione avanzata
Scegli tra un’ampia gamma di plugin quelli che meglio si adattano alle esigenze del tuo personale.
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