Continuità. Sicurezza. Efficienza
Disaster Recovery, di cosa si tratta?
Il servizio di Disaster Recovery ti permette di essere sempre raggiungibile, anche in caso di guasti o problemi sulla linea telefonica.
In caso di disservizi dovuti a danni temporanei sulla rete della tua azienda, oppure a interruzione della linea, puoi avviare la procedura di messa in sicurezza delle tue comunicazioni: da quel momento ogni telefonata verrà immediatamente deviata e gestita dal Centro Servizi di Phonetica, il contact center del Gruppo INGO, sotto la garanzia del Centro Nazionale Assistenza (CNA). Il servizio di continuità sarà attivo per tutta la durata del disservizio, fino al ripristino della linea.
Prodotti correlati
Disaster Desk Loan
In caso di inabilità operativa della tua sede aziendale accedi all’instant office sempre attivo.
Xcally
Comunica con i tuoi clienti su ogni canale e migliora le performance del tuo contact center.