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Consulting Solutions / TOC & SPOC

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Tieni sotto controllo infrastrutture, reti e periferiche con le nostre innovative strutture di monitoraggio.
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Controlla le tue periferiche in tempo reale
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Riduci al minimo le probabilità di disservizio
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Crea un unico punto di assistenza con operatori specializzati
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TOC & SPOC, di cosa si tratta?

TOC & SPOC, di cosa si tratta?

Oggi più che mai, viviamo in una società iperconnessa. In questo contesto, il processo di controllo e monitoraggio delle reti e delle tecnologie hardware e software diventa imprescindibile per garantire continuità e minimizzare la probabilità di incorrere in incidenti.

Grazie al nostro servizio, avrai sempre tutto sotto controllo, i nostri specialisti monitoreranno 7 giorni su 7, h24, lo stato di salute delle tue infrastrutture, reti e periferiche per garantirti sempre la continuità dei servizi e prevenire i disservizi del tuo network.

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Metti al sicuro il tuo business con l’avanguardia tecnologica

Scegli il servizio più adatto all’infrastruttura della tua azienda e inizia fin da subito a metterla in sicurezza.

TOC – Technology Operation Center

È la struttura operativa che fornisce servizi di monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche, di supporto operativo e di assistenza all’utente. Mediante le attività di monitoring, viene assicurato il controllo costante del corretto funzionamento dei sistemi e della piena fruibilità delle applicazioni.

SPOC – Single Point Of Contact

È la struttura Help Desk per ogni tipo di richiesta di supporto o di informazione da parte

dell’utilizzatore finale di un sistema ICT aziendale. A seconda delle policy concordate, cerca di risolvere il problema o scala sul reparto di competenza.

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