Più coinvolgimento. Più customer satisfaction. Più privacy.
Rendi il tuo contact center più coinvolgente e produttivo
Migliora la soddisfazione dei clienti rafforzando la connessione emotiva
Garantisci protezione e privacy dei dati
Vidaoo, di cosa si tratta?
Vidaoo è la soluzione WebRTC di video conference dedicata al potenziamento dei servizi di contact center e di collaboration aziendale. Uno strumento che ti permette di essere ancora più vicino ai tuoi clienti e al tuo team di lavoro grazie alla tecnologia video.
Tante esigenze, un’unica piattaforma
Scopri tutto quello che puoi fare con Vidaoo.
Assistenza clienti
Fornisci supporto video immediato, conduci una valutazione tecnica preliminare e risolvi problematiche complesse.
Accessibilità
Aumenta la tua presenza sul territorio, garantisci continuità e accesso rapido ai tuoi servizi con postazioni video assistite.
Collaborazione
Rimani connesso con il tuo team, organizza riunioni, eventi, demo e invita fino a 100 persone a partecipare.
Tutti i vantaggi di Vidaoo
Nessun download
I clienti possono avviare una video chiamata direttamente da browser usando il dispositivo che preferiscono.
Semplice
Pianifica, rispondi e partecipa alle videochiamate facilmente.
Agile
Trasferisci le richieste da chat a videochiamata, diagnostica il problema e garantisci il giusto supporto.
Produttività e assistenza a portata di click
Automatizza le azioni
Come l’invio di una mail o una chiamata a Web Services tramite Webhook.
Condividi lo schermo
Per rendere l’esperienza cliente più immersiva e coinvolgente.
Registra i meeting
Archivia i file e recuperali quando vuoi con estrema facilità.
Personalizza l'interfaccia
Utilizza L’SDK per rafforzare l’immagine del tuo brand.
Gestisci in autonomia
Personalizza piano e licenze attive ed effettua il pagamento tramite Stripe.
Scegli il piano che fa per te
Scopri il piano più adatto alle tue esigenze, attiva Vidaoo e inizia a fornire ai tuoi clienti un servizio di video tech care di qualità!
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