Azzera le distanze con i tuoi clienti
Omnichannel Solutions / Vidaoo

Azzera le distanze con i tuoi clienti

Grazie alla tecnologia video di Vidaoo sarai ancora più vicino a loro.
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Più coinvolgimento. Più customer satisfaction. Più privacy.

Rendi il tuo contact center più coinvolgente e produttivo
Migliora la soddisfazione dei clienti rafforzando la connessione emotiva
Garantisci protezione e privacy dei dati
Vidaoo, di cosa si tratta?

Vidaoo, di cosa si tratta?

Vidaoo è la soluzione WebRTC di video conference dedicata al potenziamento dei servizi di contact center e di collaboration aziendale. Uno strumento che ti permette di essere ancora più vicino ai tuoi clienti e al tuo team di lavoro grazie alla tecnologia video.

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Tante esigenze, un’unica piattaforma

Scopri tutto quello che puoi fare con Vidaoo.

Assistenza clienti
Fornisci supporto video immediato, conduci una valutazione tecnica preliminare e risolvi problematiche complesse.
Accessibilità
Aumenta la tua presenza sul territorio, garantisci continuità e accesso rapido ai tuoi servizi con postazioni video assistite.
Collaborazione
Rimani connesso con il tuo team, organizza riunioni, eventi, demo e invita fino a 100 persone a partecipare.

Tutti i vantaggi di Vidaoo

Nessun download
I clienti possono avviare una video chiamata direttamente da browser usando il dispositivo che preferiscono.
Semplice
Pianifica, rispondi e partecipa alle videochiamate facilmente.
Agile
Trasferisci le richieste da chat a videochiamata, diagnostica il problema e garantisci il giusto supporto.

Produttività e assistenza a portata di click

Automatizza le azioni
Come l’invio di una mail o una chiamata a Web Services tramite Webhook.
Condividi lo schermo
Per rendere l’esperienza cliente più immersiva e coinvolgente.
Registra i meeting
Archivia i file e recuperali quando vuoi con estrema facilità.
Personalizza l'interfaccia
Utilizza L’SDK per rafforzare l’immagine del tuo brand.
Gestisci in autonomia
Personalizza piano e licenze attive ed effettua il pagamento tramite Stripe.

Scegli il piano che fa per te

Scopri il piano più adatto alle tue esigenze, attiva Vidaoo e inizia a fornire ai tuoi clienti un servizio di video tech care di qualità!

Meet&go
  • Licenza Videomeeting per 100 partecipanti
  • 90 giorni di conservazione della registrazione
  • Automation
  • API
  • Automation SIP Trunk
Meet&Click
  • Licenza Videomeeting per 100 partecipanti
  • 90 giorni di conservazione della registrazione
  • Automation
  • API
  • Automation SIP Trunk
Meet&Automate
  • Licenza Videomeeting per 100 partecipanti
  • 90 giorni di conservazione della registrazione
  • Automation
  • API
  • Automation SIP Trunk
Meet&Connect
  • Licenza Videomeeting per 100 partecipanti
  • 90 giorni di conservazione della registrazione
  • Automation
  • API
  • Automation SIP Trunk

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